Las Siete Enfermedades Mortales de una Empresa

En su búsqueda de esa calidad total, Deming definió una serie de  “enfermedades” que padecen los cuadros de mando de la organización, repercuten directamente en ésta e impiden su desarrollo hasta el punto de que acaban asfixiándola y, por tanto, matándola. Estas enfermedades, aplicadas a la gestión de personal serían: 1. FALTA DE CONSTANCIA: Todo proyecto iniciado y abandonado, todo …

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